Momenteel zijn er meerdere vacatures bij BCN:
- Medewerker Reserveringen
- Banqueting Medewerker (BCN Utrecht CS)
Bekijk hieronder de vacatures.
Medewerker Reserveringen
Fulltime (32 – 38 uur)
De vergaderaccommodaties van BCN beschikken samen over 100 zalen waar gemiddeld 500 gasten per dag deelnemen aan diverse bijeenkomsten. Naast de receptie en de zalen beschikken de accommodaties ook over een trendy ingerichte restaurants voor lunch en diner. Wegens uitbreiding naar meerdere locaties in Nederland, zijn wij op zoek naar een Commercieel talent.
Als Medewerker Reserveringen heb je een commerciële en organisatorische functie en maak je deel uit van een klein, servicegericht team. Je verzorgt en coördineert de aanvragen van reserveringen/ bijeenkomsten en de planning van zalen op efficiënte wijze. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de communicatie richting de klant aangaande offertes, bevestigingen, annuleringen en de juiste prijsafspraken.
Werkzaamheden:
- Verantwoordelijk voor een correcte afhandeling betreft het telefoon-, e-mail- en faxverkeer
- Behandelen van aanvragen voor zaalreserveringen en zorgdragen voor een efficiënt agendabeheer
- Inventariseren van wensen en eisen van de klant, voorstellen doen m.b.t. een correcte uitvoering
- Opstellen van offertes op basis van gegeven prijzen en condities en bevestigen van overeengekomen afspraken
- Ontvangen van relaties en verzorgen van rondleidingen
- Contacten onderhouden met (potentiële) klanten gedurende het reserveringsproces (aanname reservering, ontvangst in de vergaderaccommodatie, facturatie en aftersales)
- Voorstellen doen aan het Hoofd Reserveringen m.b.t. verbeteringen in de effectiviteit en efficiency van processen en de kwaliteit daarvan en het doorvoeren van verbeteringen.
- I.s.m. de manager zorgdragen voor een optimale bezettingsgraad, organisatie en coördinatie van het zalencentrum
Functie-eisen
Wij zijn op zoek naar een klant- en servicegerichte persoon die op proactieve wijze deelneemt aan de reserveringsafdeling. Je hebt reeds ervaring opgedaan in een commerciële omgeving en je hebt ervaring opgedaan met het voeren van verkoopgesprekken met de klant. Je hebt een afgeronde opleiding MHS of MTRO en ervaring binnen de hotellerie/hospitality op een reserveringsafdeling.
Wij bieden je een afwisselende en uitdagende functie bij een dynamisch bedrijf. Je komt te werken in een jong team met leuke collega’s. Daarnaast zijn er diverse mogelijkheden tot het volgen van trainingen en opleidingen. De arbeidsvoorwaarden zijn conform de Horeca cao.
Heb je interesse in deze functie? Stuur dan je motivatiebrief en cv naar onderstaand (e-mail)adres:
BCN Utrecht
T.a.v. Afd. HR
Marathon 7
1213 PD Hilversum
e-mail: vacature@bcn.nl
website: www.bcn.nl
Banqueting Medewerker (Business Centre Nederland Utrecht CS)
Fulltime 38 uur
Vergaderaccommodatie BCN in Utrecht, locatie Centraal Station, beschikt over 28 zalen, waar gemiddeld 300 gasten deelnemen aan diverse bijeenkomsten. Naast de receptie en zalen beschikt BCN over een trendy ingericht restaurant voor de lunch.
BCN Utrecht CS is op zoek naar een facilitair medewerker. In deze functie ben je verantwoordelijk voor de facilitaire werkzaamheden binnen de locatie zodat aanwezige cursisten en klanten zich welkom voelen en een klantgerichte service ontvangen.
Werkzaamheden
- Op orde brengen van de zalen voor aanvang van een bijeenkomst.
- Controleren van alle centrale ruimtes en vult deze, waar nodig, bij.
- Voorbereiden en verzorgen van de lunch.
- Onderhouden van de koffiemachines en bijvullen van koelkasten.
- Ontvangen van binnenkomende goederen en deze verwerken volgens de richtlijnen van BCN.
- Signaleren van ongewenste gasten en geeft dit door aan de Operationeel Manager.
- Verricht kopieer/printopdrachten.
- Incidenteel draaien van receptiediensten
- Ontvangen en verwerken van binnenkomende goederen.
- Doen van voorstellen aan de vestigingsmanager over verbeteringen in de effectiviteit en efficiency van processen en de kwaliteit van werkwijzen en het na goedkeuring doorvoeren van deze verbeteringen.
- Doen van de controle van de voortgang en uitvoeringskwaliteit van de werkzaamheden van derde partijen, zoals de schoonmaak.
Functie-eisen
We zijn op zoek naar een teamplayer die weet wat aanpakken is en een no-nonsense mentaliteit heeft. Je bent een representatieve persoonlijkheid en hebt affiniteit met facilitaire dienstverlening. Ervaring in de facilitaire dienstverlening/horeca is een pre. Je hebt MBO werk- en denkniveau en een afgeronde opleiding facilitaire dienstverlening.
De werktijden zijn wisselend; er zijn ochtend-, middag- en avonddiensten.
Wij bieden je een afwisselende en uitdagende functie bij een dynamisch bedrijf. Je komt te werken in een jong team met leuke collega's. Daarnaast zijn er diverse mogelijkheden tot het volgen van trainingen en opleidingen. De arbeidsvoorwaarden zijn conform de Horeca cao.
Heb je interesse in deze functie? Stuur dan je motivatiebrief en cv naar onderstaand (e-mail)adres:
BCN Utrecht
T.a.v. Afd. HR
Marathon 7
1213 PD Hilversum
e-mail: vacature@bcn.nl
website: www.bcn.nl
